מנכ"לית פייסבוק בישראל על שינוי המדיניות עם וואטסאפ: "העדכון מתייחס רק לשינויים בנוגע לאופן שבו עסקים יכולים להשתמש באפליקציה כדי ליצור קשר עם לקוחות. אין יכולת לראות את ההודעות הפרטיות שאנשים שולחים וגם לא לשמוע את השיחות שהם מנהלים"