רשת 'רמי לוי' מפלה חרדים מקניות האונליין

סערת עצירת הפעילות של אתר קניות האונליין 'ישיר למהדרין' בשל טענות לאפליה על רקע מגזרי, הרימו לא מעט גבות במגזר החרדי, אך השאלה העיקרית שעלתה עם הסרת האתר מהאוויר היא "מה החלופה?".

שיטוט מהיר באתר האונליין של רשת הקמעונאות 'רמי לוי' מגלה כי האתר מספק שירותי הזמנה באונליין ומשלוחים עד הבית, ברוב אזורי הארץ – אך העיר בני ברק הוחרגה מהשירות.

בשיחה עם בכיר ב"רמי לוי" נמסר ל'בחזית' כי הסיבה לכך שהרשת אינה מספקת משלוחים לעיר החרדית נעוצה בעובדה שרוב המבנים בעיר ישנים ונטולי מעליות, מה שהופך את מלאכת השילוח ואספקת המוצרים לקשה מאוד ובמקרים מסוימים אף ללא רווחיות.

עוד בנושא:

• נחשפה הרשת עם סל המוצרים הזול ביותר למשפחה

רמי לוי לא לבד. אפליקציית המזון המהיר 'וולט' חסומה אף היא לבני-ברקים, שמשתמשים בשירותיה של המתחרה 'תן ביס'

אלא שמבדיקת 'בחזית' עולה, כי הטיעון לפיו 'רמי לוי' אינו מספק שירותי אונליין לתושבי בני ברק הינו בשל חוסר במעליות – שקרי לחלוטין. ניסיון להזמין משלוח לאחת השכונות הוותיקות בעיר בת-ים, שבנויה כולה ללא מעליות, נענה בשמחה על ידי אתר קניות האונליין של 'רמי לוי'.

בדיקה נוספת שערכנו, כלל ניסיונות להזמין מוצרים לשני בניינים צמודים הנמצאים באותו רחוב – אך משויכים לרשות מקומית שונה. המדובר ברחוב יהודה הנשיא, שחציו נמצא בשטחה המוניציפלי של העיר רמת גן וחציו השני נמצא בשטחה המוניציפלי של העיר בני ברק. לרחוב יהודה הנשיא ברמת גן האתר מאפשר שילוח, אך לתושבי רחוב יהודה הנשיא בבני ברק השירות חסום.

האזור היחיד בבני ברק בו הצלחנו 'להשיג' את שירותי האונליין של 'רמי לוי' היה ברחוב בן גוריון, שבחלקו שנוי במחלוקת לגבי שיוכו המוניציפלי. ואם חשבנו שסוף סוף מצאנו בני ברקים (מאזור לא חרדי) שעשויים להנות ממחירי 'רמי לוי' המוזלים? לבניין הפינתי הצמוד ביותר, שברחוב עלי הכהן, כבר לא הצלחנו להשיג את שירותי 'רמי לוי'. בפנייה הבאה אגב, השירות זמין שכן מדובר ברמת גן.

"ברחוב שלי 'גולומב' צד אחד (המספר הזוגי) זה ר"ג, והצד השני (האי זוגי) בבני ברק", מספר ל'בחזית' תושב העיר, "אני מזמין כי אני עוד עובד עליהם שזה רמת גן".

יש לציין כי 'רמי לוי באינטרנט' איננה החברה היחידה המונעת את שירותיה מתושבי העיר החרדית בני ברק. כך למשל, אפליקציית הזמנת המזון המהיר 'וולט' חסומה אף היא לבני-ברקים שמשתמשים בשירותיה של אפליקציית 'תן ביס' המתחרה. עם זאת, 'וולט' כן מספקת שירותים לשכונות 'פרדס כץ' ו'קרית הרצוג' הצמודים לרמת גן, למרות שיוכן של השכונות לרשות המוניציפלית בני ברק.

חבר מועצת העיר בני ברק, יעקב וידר, מסר ל'בחזית' כי הוא שוחח על כך "לא מזמן עם רמי לוי והוא אמר לי שהם עובדים על זה והם מתכוונים להגיע גם לבני ברק".

פנינו לבקש את תגובתו של רמי לוי, אך היא טרם התקבלה – לכשתתקבל נפרסמה.